FAQ Pagina

Algemeen:

• U kunt hier de handleiding downloaden : PlicomV3.5 Manual (rechtermuisknop opslaan als).
• Indien u de Client software nogmaals wenst te downloaden dan kan dit hier : Plicom.exe

Vragen:

Q: Worden ieder keer alle bestanden geupload ?

Nee, alleen de veranderingen in bestanden worden verzonden.

Q: Is een extreem hoge bandbreedte noodzakelijk?

Nee, alleen de veranderingen binnen een bestand worden verzonden en deze word voor het verzenden gecomprimeert. De allereerste backup duurt het langste omdat alle data dan dient te worden verzonden. Een upload snelheid van 512 Kb is al voldoende.

Q: Hoe werkt de beveiliging?

De data word via een 128 bits AES-encryptie versleutelt waarna deze via een SSL-verbindinding zal worden verzonden.

Q: Hoe zit dat met de encryptiesleutel?

U bent de enige die uw encryptiesleutel kent. Indien u zeker wilt zijn dat u altijd uw sleutel kunt terughalen dan kunt u deze encryptiesleutel onderbrengen bij DigiNotar.

Q: Kunnen meerder PC's / Servers gebruikmaken van 1 account?

Indien u ervoor zorgt dat ieder PC en/of Server een unieke naam bezit kunt u meerder machines onder 1 account backuppen.

Q: Kan ik via internet over mijn data beschikken?

U kunt u data via een internettoegang of via de client software beheren.

Q: Kan de software vrijblijvend worden getest?

Ja, vraag een test account aan en u kunt gedurende 1 maand de software testen. U krijgt hiervoor de beschikking over een 100Mb account.

Q: Op mijn server draait Exchange en MS SQL kan ik deze ook backuppen?

Ja, u kunt deze meenemen binnen de backup zonder dat u deze afsluit of down brengt. Er zal een zgn HotBackup worden uitgevoerd. Voor meer informatie download hierboven het manual.

Q: Hoe word mij data opgeslagen?

Uw data word op verschillende fysieke locaties opgeslagen. Van de data worden meerdere versie bewaard waardoor u toegang heeft tot data van enige weken en soms zelfs maanden terug.